32741164

IQPlus, (24/11) - Direktur Utama Lembaga Pengembangan Perbankan Indonesia (LPPI) Heru Kristiyana mengimbau para pelaku industri keuangan untuk mewaspadai adanya tantangan teknologi.

"Tantangan teknologi itu mengakibatkan jangkauan layanan asuransi atau industri keuangan lain menjadi semakin meluas, megubah prefrensi konsumen dan meningkatkan efisiensi dan daya saing pelaku industri perasuransian," kata Heru dalam seminar Indonesia Financial Sector Outlook 2024 yang dipantau secara virtual di Jakarta, Jumat.

Menurut Heru, perkembangan teknologi yang pesat dalam lanskap industri keuangan memacu para pelaku industri untuk terus berinovasi dan mengembangkan kualitas sumber daya manusianya (SDM) di bidang teknologi.

Selain itu, para pelaku industri perlu mengimbangi perkembangan teknologi dengan meningkatkan capital expenditure (capex) yang lebih tinggi agar mampu bertahan.

"Jadi memang ini (teknologi) terus menjadi perhatian karena tidak mudah bagi industri keuangan kita, termasuk asuransi. Tantangannya memang tidak mudah ya, tantangan mengenai teknologi itu ujung-ujungnya memang capex," ujar Heru. (end/ant)