28330754

IQPlus, (10/10) - PT PLN (Persero) mencatat sebanyak 1.722.957 pelanggan di Bali telah menikmati layanan kelistrikan melalui aplikasi PLN Mobile hingga Oktober 2024.

General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Bali I Gede Agung Sindu Putra di Denpasar, Rabu, menyatakan pengguna layanan digital yang diluncurkan sejak tahun 2016 itu melonjak hingga 107 persen yakni 114.137 pelanggan di tahun 2024 jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

Peningkatan tersebut, menurut dia, menunjukkan kepercayaan masyarakat pada layanan digital PLN Mobile.

Pengenalan PLN Mobile melalui berbagai metode pemasaran seperti menyapa pelanggan secara langsung di pusat keramaian menjadi salah satu upaya peningkatan pengguna aplikasi ini.

Sindu mengatakan aplikasi PLN Mobile merupakan inovasi dari PLN yang terus dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

"Mulai dari pasang baru, tambah daya, bayar listrik, beli token, sampai pasang internet kini sudah bisa diakses melalui aplikasi PLN Mobile," katanya. (end/ant)