16126646

IQPlus, (11/6) - PT Bank Raya Indonesia Tbk (AGRO) atau Bank Raya, bank digital bagian dari BRI Group, meraih penghargaan Digital Innovation Awards (DIA) 2025 untuk kategori Digital Innovation in Business Transformation (Inovasi Digital dalam Transformasi Bisnis) dari iNews Media Group.

Penghargaan itu diberikan atas transformasi layanan digital Raya App, yang dinilai menghadirkan produk digital komprehensif dalam memudahkan masyarakat mengakses layanan perbankan.

"Kami berkomitmen menjadi bank digital yang mengedepankan inovasi teknologi untuk memberikan akses layanan keuangan yang lebih luas bagi masyarakat," kata Direktur Digital dan Operasional Bank Raya Lukman Hakim dalam keterangan tertulis di Jakarta, Selasa.

Dia melanjutkan, Bank Raya berfokus pada inovasi produk dan fitur yang relevan dengan kebutuhan nasabah, khususnya bagi pelaku usaha dan komunitas. Misalnya, Saku Bisnis yang ditujukan untuk pemberdayaan pelaku usaha yang memudahkan mereka dalam mengatur keuangan dan transaksi harian usaha.

Kemudian, fitur menabung kolektif Saku Bareng yang bisa melibatkan hingga 300 anggota. Fitur ini juga dilengkapi Tagih Uang untuk melakukan penagihan dan pembayaran untuk admin dan anggota yang komunitas yang tergabung di Saku Bareng.

Menurut Lukman, bank melakukan perbaikan dengan menyederhanakan proses on boarding user Raya App menjadi lebih cepat pada tahun ini.

Selain itu, pihaknya juga memperkuat dari aspek keamanan melalui artificial intelligence yaitu Fraud Detection System (FDS) serta meningkatkan service kepada nasabah melalui Sapa Raya yang dapat diakses selama 24 jam. (end/ant)