25249569

IQPlus, (9/9) - Jajaran Direksi PT Bank Mega Syariah (Bank Mega) turun langsung untuk melayani para nasabah di Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024.

Para jajaran direksi melayani nasabah, sekaligus mendengarkan masukan secara langsung sebagai upaya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.

Dalam kesempatan itu, Direktur Utama Bank Mega Syariah Yuwono Waluyo mendengarkan masukan langsung dari nasabah terkait layanan Bank Mega Syariah, di Kantor Cabang Utama (KCU) Bank Mega Syariah, Jalan Rasuna Said Kav. 12, Jakarta Selatan.

"Di hari yang spesial ini kami ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepada nasabah atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan finansial Bank Mega Syariah. Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan yang terbaik sesuai dengan prinsip-prinsip syariah dan menjadi mitra finansial yang dapat diandalkan baik hari ini maupun di masa depan," kata Yuwono dalam keterangannya, di Jakarta, Senin.

Yuwono mengatakan, kepuasan nasabah menjadi prioritas Perseroan dalam menjalankan bisnisnya. Begitu juga dengan kebutuhan layanan finansial bagi nasabah premium.

Ia menjelaskan, Bank Mega Syariah mempunyai MegaFirst Syariah sebuah layanan eksklusif yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan layanan finansial bagi nasabah premium.

"Hadirnya priority banking atau layanan nasabah prioritas sebagai upaya memberikan layanan perbankan pribadi yang berkualitas, serta mengoptimalkan potensi investasi nasabah dengan tetap mengedepankan prinsip syariah," ujarnya.

Product Development & Portfolio Management Division Head Bank Mega Syariah Veronica Henny Sisilia mengungkapkan segmen priority banking di Indonesia memiliki potensi yang besar seiring dengan jumlah rekening nasabah kelas atas yang mengalami peningkatan.

Apalagi, bank umum syariah yang menawarkan layanan nasabah prioritas saat ini masih terbatas.

Berdasarkan data Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) menunjukkan jumlah nasabah yang memiliki simpanan di atas Rp500 juta mengalami peningkatan dari tahun sebelumnya. (end/ant)