04631150

IQPlus, (16/2) - PT KAI Daop 2 Bandung mengungkapkan sistem antre dalam pembelian tiket kereta api jarak jauh secara dalam jaringan (daring) mulai diluncurkan pada 1 Februari 2024 untuk persiapan menghadapi musim angkutan Lebaran 2024.

Manajer Humas KAI Daop 2 Bandung Ayep Hanapi mengatakan bahwa sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh ini, diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id.

"Tujuannya, agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, khususnya pada saat-saat peak season seperti musim Lebaran atau Natal dan Tahun Baru, serta untuk menjaga tingkat keamanan data dan informasi," katanya di Bandung, Jabar, Kamis.

Pada saat musim puncak, dijelaskan Ayep, akan terjadi kepadatan pemesanan tiket, maka calon penumpang akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu.

"Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup window tersebut agar tetap terhubung dengan sistem. Selanjutnya, pada saat gilirannya, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa," ujar dia. (end/ant)