24055558

IQPlus, (28/8) - PT PLN Unit Induk Distribusi Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah (UID Kalselteng) mencatat pencapaian penting di mana hingga saat ini, pengunduh aplikasi PLN Mobile mencapai 2.353.821 pelanggan atau lebih dari 93 persen menjelang Hari Pelanggan Nasional (HPN).

Pencapaian ini mencerminkan tingginya tingkat kepercayaan publik terhadap kemudahan dan kenyamanan yang ditawarkan oleh aplikasi PLN Mobile.

"Aplikasi ini telah menjadi alat penting bagi pelanggan dalam mengakses berbagai layanan PLN, mulai dari pembelian token, pembayaran tagihan, pengaduan gangguan, serta fitur kelistrikan lainnya," ucap General Manager PLN UID Kalselteng Ahmad Syauki di Banjarbaru, Selasa.

Ahmad Syauki menyampaikan rasa terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah mendukung inovasi ini yang telah luncurkan oleh PLN.

"Kami sangat mengapresiasi kepercayaan yang diberikan para pelanggan. Pencapaian ini menunjukkan bahwa layanan yang kami kembangkan melalui aplikasi PLN Mobile berhasil memberikan manfaat nyata dan memudahkan pelanggan dalam mengelola kebutuhan energi mereka," ucapnya.

Dia menambahkan bahwa pencapaian ini tidak terlepas dari upaya berkelanjutan PLN dalam menghadirkan solusi-solusi inovatif untuk menjawab kebutuhan pelanggan di era digital.

"Kami terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang lebih baik dan lebih mudah diakses oleh semua lapisan masyarakat. Aplikasi PLN Mobile adalah bagian dari transformasi digital PLN untuk memberikan kemudahan layanan di genggaman pelanggan," tambahnya. (end/ant)