16233893

IQPlus, (11/6) - Singapore Airlines (SIA) menawarkan kompensasi individu kepada penumpang yang terluka dalam penerbangan SQ321 yang dilanda turbulensi yang berkisar antara US$10.000 hingga US$25.000.

Dalam postingan Facebook pada Selasa, maskapai penerbangan nasional tersebut mengonfirmasi bahwa pihaknya telah mengirimkan tawaran kompensasi kepada penumpang yang terluka pada 10 Juni.

Penumpang yang menderita .luka ringan. akibat insiden 20 Mei ditawari US$10.000. Mereka yang dinilai secara medis menderita .cedera serius, memerlukan perawatan medis jangka panjang, dan meminta bantuan keuangan. ditawari pembayaran di muka sebesar US$25.000 untuk "menjawab kebutuhan mendesak mereka".

Ini akan menjadi bagian dari kompensasi akhir yang diterima para penumpang tersebut, kata SIA.

"Bagi mereka yang menderita luka yang lebih serius akibat insiden tersebut, kami telah mengundang mereka untuk mendiskusikan tawaran kompensasi untuk memenuhi kondisi spesifik mereka ketika mereka merasa sehat dan siap untuk melakukannya," tambah kelompok tersebut.

SIA mengatakan pihaknya juga akan memberikan pengembalian biaya penerbangan secara penuh . bersama dengan kompensasi penundaan sesuai dengan peraturan Uni Eropa atau Inggris . kepada semua penumpang yang berada dalam pesawat SQ321 pada tanggal 20 Mei, termasuk mereka yang tidak mengalami cedera apa pun.

Tercatat bahwa setiap penumpang selanjutnya diberikan S$1.000 untuk memenuhi biaya langsung mereka setelah berangkat dari Bangkok.

"SIA juga telah menanggung biaya pengobatan para penumpang yang terluka dan mengatur anggota keluarga serta orang-orang tercinta mereka untuk terbang ke Bangkok jika diminta. Semua penumpang yang terkena dampak seharusnya menerima tawaran kompensasi melalui email, bersama dengan informasi tentang bagaimana mereka dapat melanjutkan klaim mereka," kata kelompok tersebut.

Saham SIA diperdagangkan datar pada S$6,79 pada pukul 9.41 pagi hari Selasa, setelah pernyataan tersebut dirilis.(end/bussinesstimes.com.SG)