32428286

IQPlus, (22/11) - Operator seluler AS, Verizon, pada Kamis (20 November) mengumumkan akan memangkas lebih dari 13.000 karyawan dalam PHK terbesarnya sebagai upaya mengurangi biaya dan merestrukturisasi operasional.

Verizon juga menyatakan rencananya untuk mengubah 179 toko ritel milik perusahaan menjadi waralaba dan menutup satu toko.

Perusahaan tersebut menyatakan dalam sebuah laporan bahwa mereka memperkirakan akan mencatat biaya pesangon sebesar US$1,6 miliar hingga US$1,8 miliar pada kuartal keempat dan bahwa lebih dari 80 persen karyawan yang terdampak akan mengundurkan diri bulan depan. Saham Verizon turun 1 persen pada Kamis.

CEO baru Verizon, Dan Schulman, mengatakan dalam sebuah catatan kepada karyawan bahwa perusahaan akan mengurangi lebih dari 13.000 karyawan di seluruh organisasi, dan secara signifikan mengurangi biaya tenaga kerja alih daya dan biaya tenaga kerja eksternal lainnya.

"Struktur biaya kami saat ini membatasi kemampuan kami untuk berinvestasi secara signifikan dalam proposisi nilai pelanggan kami," tulis Schulman dalam sebuah catatan kepada karyawan yang dilihat oleh Reuters. "Kami harus menyederhanakan operasi kami untuk mengatasi kompleksitas dan hambatan yang memperlambat dan membuat pelanggan kami frustrasi."

Seorang juru bicara perusahaan mengonfirmasi pemutusan hubungan kerja tersebut, dengan mengatakan "ini adalah kesempatan bagi Verizon untuk mengatur ulang, merestrukturisasi, dan menyelaraskan kembali prioritas kami dengan cara-cara yang akan membantu kami mendapatkan kembali kepemimpinan kami sebagai penyedia komunikasi." Reuters dan media lainnya melaporkan pekan lalu bahwa Verizon berencana untuk memangkas sekitar 15.000 pekerjaan. Sebagian besar PHK tersebut dilakukan terhadap tenaga kerjanya di AS.

Schulman mengatakan Verizon sedang menyiapkan dana transisi karier senilai US$20 juta bagi karyawan yang diberhentikan untuk berfokus pada "peluang dan keahlian yang dibutuhkan seiring kita memasuki era AI (kecerdasan buatan)".

Verizon mengatakan PHK tersebut bukan akibat penggunaan AI oleh perusahaan.

Operator nirkabel ini menghadapi tekanan pasar yang semakin besar di tengah kekhawatiran akan menyusutnya jumlah pelanggan baru karena pesaing lama menawarkan paket yang lebih murah dan operator kabel ikut serta. Schulman, anggota dewan direksi Verizon sejak 2018, diangkat menjadi CEO pada bulan Oktober, setelah sebelumnya menjabat di PayPal dan menghadapi promosi dari para pesaingnya, AT&T dan T-Mobile, terkait peluncuran model iPhone baru, dengan diskon besar-besaran dan kesepakatan tukar tambah.

Verizon hanya menambah 44.000 pelanggan nirkabel berbayar bulanan pada kuartal ketiga, tertinggal dari AT&T. T-Mobile memimpin dengan lebih dari satu juta penambahan pelanggan bersih.

Verizon memiliki sekitar 100.000 karyawan di AS pada akhir tahun 2024, termasuk sekitar 70.000 karyawan non-serikat. Perusahaan telekomunikasi ini memangkas hampir 20.000 pekerjaan selama tiga tahun sebelumnya.

Verizon menghabiskan US$52 miliar untuk mengakuisisi spektrum midband nirkabel utama dalam lelang tahun 2021 guna meningkatkan jaringan 5G-nya. Perusahaan juga mencapai kesepakatan senilai US$20 miliar untuk mengakuisisi Frontier Communications tahun lalu dan menghabiskan US$6 miliar untuk mengakuisisi penyedia telepon seluler prabayar TracFone Wireless. (end/Reuters)