05649280

IQPlus, (26/2) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional IV Tanjungkarang menerapkan sistem antrean pembelian tiket bagi pelanggan yang menggunakan jasa angkutan kereta api jarak jauh untuk perjalanan mudik Hari Raya Idul Fitri 1445 Hijriah.

"Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, KAI sendiri kini menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket KA Rajabasa dan Kuala Stabas untuk mudik Lebaran tahun ini," kata Manager Humas KAI Divisi Regional IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari di Baturaja, ibu kota Kabupaten OKU, Sumsel, (24/2).

Dia menjelaskan, sistem antrean tersebut diberlakukan pada aplikasi "Access by KAI" dan web kai.id agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, khususnya pada saat-saat puncak seperti musim Lebaran tahun ini.

Saat pemesanan tiket calon penumpang padat, pembeli akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu.

"Calon penumpang pun disarankan untuk tidak menutup 'window' tersebut agar tetap terhubung dengan sistem," katanya.

Sementara itu PT Kereta Commuter Indonesia atau KAI Commuter menyampaikan permohonan maaf atas gangguan sarana pada kereta rel listrik (KRL) Commuter Line No. 1155B (Bogor-Jakarta) di Stasiun Cikini Jakarta Pusat, Senin pukul 07.20 WIB.

"Petugas kami telah melakukan pengecekan pada rangkaian yang mengalami kendala pukul 08.03 WIB. Commuter Line No. 1155B sudah dapat melanjutkan perjalanan kembali menuju Stasiun Jakarta Kota, yang selanjutnya rangkaian tersebut akan dilakukan pengecekan lebih lanjut," kata External Relations & Corporate Image Care KAI Commuter Leza Arlan dalam keterangannya di Jakarta, Senin. (end/ant)