29455890

IQPlus, (21/10) - PT TASPEN (Persero) kembali mengukir prestasi membanggakan dengan raihan penghargaan bergengsi dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementerian PANRB).

Kementerian PANRB memberikan TASPEN penghargaan Penyelenggara Inovasi Pelayanan Publik Terbaik tahun 2024 dan Penyelenggara Inovasi Terbaik dari Kelompok Instansi Keberlanjutan.

Penghargaan tersebut diberikan melalui kompetisi tahunan Pemantauan Berkelanjutan dan Replikasi Inovasi Pelayanan Publik (PKRI).

Menteri PANRB Abdullah Azwar Anas menyerahkan langsung penghargaan tersebut kepada Direktur Operasional TASPEN Ariyandi dalam acara yang digelar di Sheraton Grand Jakarta City Hotel pada Selasa (8/10) lalu.

Penghargaan ini menjadi bukti keberhasilan TASPEN dalam menghadirkan tiga inovasi unggulan terkait pelayanan publik.

Seingga peserta memperoleh layanan yang optimal melalui pemberian akses informasi yang mudah, cepat, dan transparan.

Inovasi tersebut adalah Aplikasi Sistem Informasi Gaji (SIMGAJI) TASPEN, TASPEN One Hour Online Service (TOOS), dan Wirausaha Pintar.

Corporate Secretary TASPEN Henramenjelaskan, "Apresiasi kepada Kementerian PANRB atas penghargaan yang telah diberikan kepada TASPEN. TASPEN berkomitmen untuk terus meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kesejahteraan ASN melalui inovasi-inovasi yang relevan dan tepat guna.

TASPEN akan senantiasa berinovasi dalam memberikan layanan terbaik bagi para peserta, terutama Aparatur Sipil Negara (ASN) dan para pensiunan".

Melalui penghargaan ini, Kementerian PANRB mengapresiasi inovasi-inovasi TASPEN karena dinilai mampu menjawab kebutuhan pelayanan publik, terutama bagi ASN dan pensiunan.

SIMGAJI TASPEN sejak kehadirannya pertama kali tahun 2012 telah memudahkan pemerintah daerah (provinsi/kabupaten/kota) di Indonesia untuk mengelola data gaji ASN di wilayah kerja masing-masing.

Melalui SIMGAJI, pemda dapat mengajukan permohonan klaim maupun nonklaim kepada TASPEN secara langsung berdasarkan data pada SIMGAJI sehingga prosesnya menjadi lebih cepat.

Hingga Juli 2024, sebanyak 96,9% pemda di seluruh Indonesia telah menggunakan SIMGAJI.

Inovasi lainnya yang turut diakui Kementerian PANRB adalah TASPEN One Hour Online Service (TOOS).

TOOS adalah layanan satu pintu yang memungkinkan peserta untuk melakukan pengajuan klaim dan nonklaim dari mana saja tanpa harus datang ke kantor TASPEN dengan waktu penyelesaian maksimal satu jam, setelah dokumen dinyatakan lengkap.

Layanan ini menjadi solusi praktis bagi peserta yang membutuhkan kecepatan dan kemudahan dalam mengakses layanan TASPEN, khususnya di era digital yang serba cepat.

Jumlah pengguna yang mengalami peningkatan tahunan sebesar 87,6% dari 2020 hingga 2023.

Pada tahun 2024, seluruh klaim diproses 100% melalui TOOS. Selanjutnya, Program Wirausaha Pintar TASPEN juga turut mendapatkan perhatian dalam penghargaan ini.

Wirausaha Pintar adalah program kewirausahaan yang ditujukan untuk ASN yang akan memasuki masa pensiun, khususnya bagi mereka yang berada 2 hingga 3 tahun menjelang pensiun.

Program ini bertujuan untuk memotivasi ASN agar lebih mudah dalam bertransformasi menjadi wirausahawan dengan membuka usaha, sehingga tetap produktif dan mandiri secara finansial di masa pensiun. (end)